✅営業が苦手な女の特徴は何?
✅営業が苦手な女の見分け方は?
このページでは、営業が苦手な女の特徴を、性格・行動・恋愛・外見などに分けて紹介していきます。
営業が苦手な女になるには、何が足りていないのか診断してみましょう。
特徴一覧
営業が苦手な女の性格の特徴
営業が苦手な女の性格の特徴を紹介していきます。
性格:内向的
初対面の人と話したり、大勢の中で自分をアピールしたりすることに多大なエネルギーを消耗します。営業活動後の反動で、一人の時間を切実に求める傾向があります。
「一日中外回りだった日は、家に帰ると本当に抜け殻みたいになります。誰とも話したくなくて、ただ静かに過ごしたいんです」
性格:消極的
自分から積極的にアプローチするのが苦手で、行動する前に考えすぎてしまいます。「断られたらどうしよう」「迷惑じゃないかな」という不安が先に立ち、一歩を踏み出せません。
「電話帳のリストを前にして、1時間も悩んで結局1件もかけられなかったことがあります。ただただ怖くて…」
性格:自己否定
自分の能力や提案に自信が持てず、常に「私なんかが売れるわけがない」という考えに苛まれます。成功体験があっても、それを自分の実力だと素直に受け入れられません。
「たまたま契約が取れても、『お客様が優しかっただけ』とか『運が良かっただけ』って思っちゃう。自分の力だとは到底思えません」
性格:ネガティブ・悲観的
商談が始まる前から「どうせ断られるだろう」と最悪のケースを想定してしまいます。この悲観的な思考が、声のトーンや表情にも表れてしまいがちです。
「訪問先に向かう電車の中で、いつもお腹が痛くなります。『今日はどんな風に断られるんだろう』って、そればかり考えてしまって…」
性格:謙虚
自分をアピールすることに強い抵抗を感じます。謙虚さが美徳だと考えているため、商品の良さを力説したり、自分の実績を語ったりすることができません。
「自社の製品を『業界No.1です!』って言い切るのがすごく苦手で…。つい『…と言われています』みたいに弱気な言い方になっちゃいます」
性格:計画的・慎重派
行動を起こす前の準備に膨大な時間をかけます。完璧な資料やトークスクリプトがないと不安で、準備が終わらないうちはアポイントの電話一本すらかけられません。
「想定問答集をA4用紙10枚分くらい作らないと、怖くてお客様に電話できません。結局、準備だけで一日が終わることもあります」
【診断リスト】営業が苦手な女の行動の特徴・あるある
【診断リスト】営業が苦手な女の行動の特徴・あるあるを紹介していきます。
行動の特徴:自分に自信がない・自己肯定感が低い
商品やサービスを売る以前に、自分自身を肯定できていません。「こんな私が勧めても説得力ないよな」という思いが、顧客との会話をぎこちなくさせます。
「お客様から専門的な質問をされると、途端に声が小さくなります。『ちゃんと答えられなかったらどうしよう』って不安で頭が真っ白になるんです」
行動の特徴:話下手
要点をまとめて分かりやすく説明するのが苦手です。緊張すると頭が真っ白になり、準備していたことさえしどろもどろになってしまいます。
「商品の魅力を伝えたいのに、焦れば焦るほど言葉が出てこなくて…。結局、パンフレットを棒読みするみたいになっちゃいました」
行動の特徴:要領が悪い
複数のタスクを同時にこなすのが苦手で、一つのことに集中しすぎます。顧客対応、資料作成、移動計画など、営業のマルチタスクに翻弄されがちです。
「見積もり作ってたら、次のお客様とのアポの時間を忘れてて…。いつも何かしら抜け漏れがあって、自己嫌悪に陥ります」
行動の特徴:ストレスに弱い・メンタルが弱い
顧客からの厳しい断りの言葉やクレームを真正面から受け止めてしまい、ひどく落ち込みます。気持ちの切り替えがうまくできず、一度の失敗を長く引きずってしまいます。
「お客様に冷たくあしらわれた日、帰りの電車で涙が止まらなくなりました。もうこの仕事向いてないんだって、本気で思いました」
行動の特徴:周りの目を気にする
「変に思われたくない」「嫌われたくない」という気持ちが強すぎて、踏み込んだ提案ができません。相手の顔色をうかがいすぎて、当たり障りのない会話で終わってしまいます。
「予算の話とか、競合の話とか、聞きたいけど聞けないんです。『がっついてるな』って思われるのが怖くて…」
行動の特徴:人を頼らない
困難な状況でも、上司や同僚に助けを求めるのが苦手です。「こんなこともできないのか」と思われるのが怖く、一人で抱え込んでしまいます。
「難しい案件を抱えていても、先輩に『相談があります』の一言が言えない。結局、締め切りギリギリになって迷惑をかけてしまうんです」
行動の特徴:完璧主義
資料のフォントや図の配置など、本質的でない部分にまでこだわり、時間を浪費してしまいます。100点満点の準備ができないと、行動に移すことができません。
「提案書の誤字が一つあっただけで、もう全部ダメだ…って思って提出するのをやめたことがあります。今思えば、そんなことより早く出すべきでした」
行動の特徴:自分を卑下する
商談の場で「私なんてまだ新人なので…」や「勉強不足ですみません」といった言葉を無意識に使ってしまいます。自分を下げることで、相手からの攻撃を避けようとする防衛本能の表れです。
「お客様に褒めていただいても、『いえいえ、とんでもないです!』って全力で否定しちゃいます。素直に受け取れないんですよね」
行動の特徴:本音を話さない
相手との間に波風を立てることを極端に恐れます。本当は自社の製品が最適だと思っていても、顧客が他社製品に興味を示していると、それに合わせた当たり障りのない話をしてしまいます。
「お客様が言ってること、本当は違うのになって思っても、反論できずに『そうですよね』って相槌を打ってしまう。後でいつも後悔します」
行動の特徴:同調する
相手に共感しすぎて、本来の営業目的を忘れてしまうことがあります。顧客の愚痴に同調するあまり、自社の製品を勧めるタイミングを失ってしまうのです。
「お客様の『今のシステムも使いにくいんだよね』という話に共感しすぎて、一緒に文句を言って終わってしまいました。何をやってるんだか…」
行動の特徴:甘え下手
仕事で困ったことがあっても、周りにうまく頼ることができません。「自分の仕事は自分でやるべき」という責任感が強く、一人でパンク寸前になるまで抱え込みます。
「営業成績がトップの同期に『どうやってるの?』って聞きたいけど、忙しそうだし迷惑かなって思って、結局聞けずじまいです」
行動の特徴:一人が好き・一人行動が多い
チームで目標を追いかけるよりも、一人で黙々と作業する方が好きです。そのため、情報共有や連携が求められる営業チームの中では、少し浮いた存在になってしまうこともあります。
「飲み会とかも苦手で断ってばかりだから、他のメンバーがどんな風に仕事してるか全然知らない。たぶん、大事な情報も私だけ入ってないんだろうな…」
行動の特徴:人に興味がない
顧客自身への関心が薄く、ヒアリングが事務的な質問に終始しがちです。相手の課題やニーズの背景にある「人」の部分を理解しようとしないため、信頼関係を築くのが困難です。
「正直、お客様のプライベートな話とか趣味とか、どこまで聞いていいかわからないし、あまり興味も持てなくて…。だから雑談が本当に苦手です」
営業が苦手な女の恋愛傾向
営業が苦手な女の恋愛傾向を紹介していきます。
恋愛傾向:奥手
恋愛と同じように、仕事でも自分から関係性を深めに行くのが苦手です。顧客との距離を縮めるための雑談や会食のセッティングなどを躊躇してしまいます。
「気になる人がいても自分から誘えない性格なので、お客様を食事に誘うなんてハードルが高すぎます。用件だけで電話を切っちゃいますね」
恋愛傾向:交際人数が少ない
特定の人と深く付き合うのは得意でも、広く浅い人間関係を築くのが苦手です。不特定多数の顧客と関係を構築しなければならない営業活動は、精神的に大きな負担となります。
「親友は数人いればいいってタイプだから、毎月何十人もの新しい人と名刺交換するのが本当に苦痛。顔と名前が全然一致しません」
営業が苦手な女のLINE・メールの特徴
営業が苦手な女のLINE・メールの特徴を紹介していきます。
LINEの特徴:LINEが続かない
業務連絡以外の雑談が苦手なため、顧客とのメールやチャットも用件のみの短い文面になりがちです。関係構築のためのコミュニケーションツールをうまく使いこなせません。
「お客様から雑談LINEが来ると、どう返信していいか30分くらい悩みます。結局、スタンプ一個で返しちゃったりして…」
LINEの特徴:返信が短い・一言で終わる・そっけない・冷たい
効率を重視するあまり、メールの返信が非常に事務的になります。相手を気遣う一文や季節の挨拶などを入れる余裕がなく、冷たい印象を与えてしまうことがあります。
「上司に『お前のメールは温かみがない』って言われたことがあります。『承知いたしました。』だけじゃダメなんですね…」
LINEの特徴:1回の返信の文量が多い
口頭で説明する自信がないため、メールで全てを伝えようとして長文になりがちです。要点を絞れず、相手に読む負担をかけていることに気づいていません。
「後から質問されるのが怖くて、考えられること全部をメールに書いてしまうんです。いつもスクロールしないと読めないくらいの長さになっちゃいます」
営業が苦手な女の周りからの印象
営業が苦手な女の周りからの印象を紹介していきます。
印象:話しかけづらい
緊張や不安から表情が硬くなり、周りに「怒っているのかな?」「機嫌が悪いのかな?」と誤解されがちです。本人はそんなつもりは全くありません。
「後輩から『初めて会った時、すごく怖かったです』って言われてショックでした。ただただ緊張して真顔になってただけなのに…」
印象:プライドが高い
営業が苦手な自分を認めたくないという気持ちから、素直に助けを求めたり、教えを請うたりすることができません。知ったかぶりをして、後で辻褄が合わなくなることも。
「分からない専門用語が出てきても、その場で『教えてください』が言えない。後でこっそりスマホで調べて、冷や汗をかいてます」
印象:ガードが硬い
自分のプライベートな話をすることを極端に嫌います。顧客と打ち解けるための自己開示ができず、いつまで経ってもビジネスライクな関係から抜け出せません。
「休日の話とか振られても、『家で本を読んでました』くらいしか言えない。自分のことを話すのが、なんだかすごく恥ずかしいんです」
印象:お人好し
断ることが苦手なため、顧客の無理な要求を安請け合いしてしまいます。「できません」と言うことで相手をがっかりさせたくないという気持ちが強く働きます。
「『これ、サービスで付けてくれない?』って言われると、断れなくて…。会社に戻ってから『勝手なことするな!』って怒られるのがいつものパターンです」
印象:空気を読めない
相手が話のどの部分に興味を持っているのか、いつ切り上げるべきなのかといった機微を察するのが苦手です。一生懸命になるあまり、一方的に話し続けてしまうことがあります。
「お客様が時計をチラチラ見てるのに気づかず、30分も製品説明を続けてしまいました。後から先輩に聞いて、顔から火が出るほど恥ずかしかったです」
印象:隙がない
完璧であろうとするあまり、服装も言葉遣いもカチッと決めすぎて、相手が冗談を言ったり本音を漏らしたりする隙を与えません。親しみやすさに欠ける印象を持たれがちです。
「いつもスーツをビシッと着て敬語を崩さないから、『ロボットみたいだね』って言われたことがあります。少しは冗談とか言えたらいいんですけど…」
営業が苦手な女の外見の特徴
営業が苦手な女の外見の特徴を紹介していきます。
外見:表情が暗い
ノルマへのプレッシャーや顧客とのコミュニケーションへの不安が、常に表情に影を落としています。自分では普通にしているつもりでも、周りからは「疲れている」「悩んでいる」ように見えます。
「鏡に映った自分の顔が、いつも眉間にシワを寄せていて驚きます。楽しいと思って仕事をしていないのが、顔に出ちゃってるんですね」
外見:髪色が暗い
目立つことを避けたいという心理から、髪色や服装はできるだけ地味で控えめなものを選びます。営業として悪目立ちしたくないという気持ちの表れです。
「美容院に行っても、いつも『一番暗い色でお願いします』ってオーダーします。明るい髪色だと、なんだか落ち着かなくて…」
外見:化粧が上手
内面の自信のなさをカバーするため、外見を完璧に整えようとします。メイクは自分を守る「鎧」であり、プロフェッショナルに見せるための武装でもあります。
「大事なプレゼンの日は、コンシーラーもファンデーションも普段より厚塗りです。肌荒れ一つで自信が揺らいでしまうので…」
外見:姿勢が良い
真面目な性格が姿勢にも表れます。常に背筋を伸ばし、きちんとした印象を与えようと無意識に努力しています。しかし、その緊張感がかえって人を寄せ付けない雰囲気を作ってしまうことも。
「デスクワーク中も、常に背筋をピンと張るように意識しています。だらしない格好で仕事をしていると思われたくないんです」